1.- Plazo de entrega aproximado 3 meses.
Ejemplo. Si realiza su pedido durante el trascurso del mes de Enero, lo entregamos a los finales del mes de Marzo.
Los pedidos del mes de Febrero se entregan los finales de Marzo y así sucesivamente.
2.- Realizar pedido. Para gestionar su pedido, nos tiene que enviar por medio de e-mail referencia de modelo, referencia de color, dirección de entrega, nombre completo, teléfono de contacto. Posteriormente respondemos con una factura pro-forma con el numero de cuenta donde hay que hacer el ingreso de la reserva!
3.- Pago en metálico(descuento incluido en precio final). Para confirmar el pedido se debe abonar el 50% (para los sofás de piel) en concepto de reserva, el resto se paga a la entrega del sofá.
Condición valida únicamente para los modelos No disponibles en existencia,(los pedidos por encargo).
Los modelos disponibles en stock se entregan entre 2-4 días laborables y se pagan con una reserva de 500€ y el resto se paga en metálico a la entrega!
Condición valida únicamente para los modelos No disponibles en existencia,(los pedidos por encargo).
Los modelos disponibles en stock se pagan en metálico a la entrega!
4.- Para hacer un pedido nos tiene que enviar por email nombre y apellidos, direccion de entrega y telefono de contacto, el modelo de sofá, medidas correspondientes, colores deseados etc. Al recibir estos datos le enviamos una factura pro forma con todos los datos del pedido y el numero de cuenta donde hay que realizar el ingreso mediante trensferencia bancaria. En concepto de la transferencia hay que indicar su nombre y modelo de sofa deseado.
5.- Los gastos de envío y entrega NO están incluidos en el precio.
6.- La entrega se considera a pie de calle, junto al portal de la casa.
7.- La subida o introducción en el domicilio es servicio aparte y opcional, que se abona antes de su inicio.
8.- Nos reservamos el derecho de cambiar los precios sin previo aviso.
*Atenciónon:Si desea que le entreguemos su sofás a finales de SEPTIEMBRE tiene que formalizar el pedido (mediante pago de la señal indicada) antes del ultimo día de JULIO.
NOTA:
Entrega de los productos: Todos los artículos se entregaran habitualmente a pie de calle. El transportista no está obligado a subir el producto hasta su hogar.
Si en algún caso estará dispuesto el transportista en ayudar a subir, KoalaSofas no se hace responsable si el producto recibiera algún golpe provocado por o durante la manipulación en la subida del sofá .
En caso de que su casa se encuentre en una zona donde haya mucho tráfico, y la parada del transportista obstaculice el paso de otros, la entrega se realizará a pie de calle. Conviene que tengan en cuenta, que algunos productos, por su tamaño y/o peso, requieren que vd, se encuentre a su recepción, acompañado de una o mas personas para su ubicación en el domicilio.
Los sofás con medidas especiales, no permitirán devolución, cambio o anulación, ni el transcurso del pedido si ya están fabricados, ni habiéndose entregado, excepto aquellos que tuviesen defectos de fabricación.
Garantia:
Todos nuestros productos están garantizados frente a defectos de fabricación 2 años
a partir de la fecha de entrega (la fecha de su factura).
Están totalmente excluidos los desperfectos producidos por accidente, negligencia, mal uso o desgaste habitual.